Politique de confidentialité
Application de suivi des clientes · [Nom de l’éditrice, adresse, e-mail de contact]
À qui s’adresse l’application
L’application est un outil interne réservé aux coachs bien-être de l’équipe, sur invitation. Elle leur permet d’organiser le suivi de leurs clientes et prospects. Chaque coach est responsable des données de ses clientes ; les personnes accompagnées reçoivent de leur coach une notice d’information dédiée.
Données des coachs
Identité, adresse e-mail, téléphone, organisation du réseau et journal des actions, pour l’accès sécurisé et le fonctionnement de l’équipe.
Données Google (Google Agenda)
Lorsqu’une coach connecte son compte Google, l’application accède uniquement à :– son adresse e-mail Google, pour afficher quel compte est connecté ;
– l’autorisation de créer un agenda secondaire « Suivis clientes » et de gérer les événements de cet agenda uniquement.L’application n’a aucun accès aux autres agendas, aux e-mails ni aux contacts Google. Elle sert exclusivement à placer dans cet agenda les rappels de suivi de la coach (prénom de la personne, motif et date).
Utilisation limitée des données Google
L’utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google respectent les règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Ces données ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées à des fins publicitaires, ni utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Stockage et sécurité
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. L’autorisation Google est conservée chiffrée, côté serveur uniquement. Les échanges sont chiffrés (HTTPS).
Retrait de l’accès
Une coach peut déconnecter Google Agenda à tout moment depuis la page « Agenda » : l’autorisation est révoquée et l’agenda « Suivis clientes » peut être supprimé. L’accès peut aussi être retiré depuis les paramètres du compte Google.
Vos droits
Accès, rectification, suppression, portabilité et opposition : écrivez à [e-mail de contact]. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).